હવાઈ મુસાફરો માટે આ મહત્વપૂર્ણ સમાચાર છે. નાગરિક ઉડ્ડયન મહાનિર્દેશાલય (DGCA) હવાઈ ટિકિટ સંબંધિત નિયમોમાં સુધારો કરવાની તૈયારી કરી રહ્યું છે. નવા રિફંડ અને બુકિંગ નિયમોનો ડ્રાફ્ટ તૈયાર છે, અને સૂચનો અને વાંધા માંગવામાં આવ્યા છે. DGCAના પ્રસ્તાવ પર ૩૦ નવેમ્બર સુધીમાં તમામ હિસ્સેદારોએ પોતાનો પ્રતિભાવ આપવાનો રહેશે. આ પછી દરખાસ્તને અંતિમ સ્વરૂપ આપવામાં આવશે અને 1 જાન્યુઆરી, 2026 થી નવા નિયમો લાગુ કરી શકાશે.
48 કલાકની અંદર ફ્રી રદ અથવા ફેરફાર
DGCA એ પ્રસ્તાવ મૂક્યો છે કે જો ટિકિટ રદ કરવામાં આવે અથવા બુકિંગના 48 કલાકની અંદર ફેરફાર કરવામાં આવે, તો કોઈ ચાર્જ કે દંડ નહીં લાગે. જો કે, આ નિયમ ફક્ત ત્યારે જ લાગુ થશે જો સ્થાનિક ફ્લાઇટ્સ 5 દિવસ અગાઉ બુક કરવામાં આવે અને આંતરરાષ્ટ્રીય ફ્લાઇટ્સ 15 દિવસ અગાઉ બુક કરવામાં આવે.
ભૂલો 24 કલાકની અંદર સુધારી શકાશે
નવા પ્રસ્તાવમાં એવી જોગવાઈ છે કે ઓનલાઈન ટિકિટ બુક કરાવતી વખતે થયેલી કોઈપણ ટાઈપો કે જોડણીની ભૂલ 24 કલાકની અંદર સુધારી શકાશે, જેમાં કોઈ ચાર્જ કે દંડ નથી.
21 દિવસની અંદર રિફંડ
નવા નિયમો અનુસાર, જો ટિકિટ ઓનલાઈન બુક કરવામાં આવે, ટ્રાવેલ એજન્ટ દ્વારા, અથવા એરલાઈન કાઉન્ટર પરથી ખરીદવામાં આવે અને રદ કરવામાં આવે, તો 21 દિવસની અંદર રિફંડ આપવામાં આવશે, જેમાં રદ કરવા માટે એરલાઈન સંપૂર્ણપણે જવાબદાર રહેશે. વિલંબ અથવા પેન્ડિંગનો વિકલ્પ દૂર કરવામાં આવશે.
