વેકેશનની સીઝનમાં પ્રવાસનું આયોજન કરી રહેલા ગુજરાતના હવાઈ મુસાફરો માટે ચિંતાજનક સમાચાર સામે આવ્યા છે. ભારે નાણાકીય સંકટ અને સતત વધી રહેલા ઓપરેશનલ પડકારો વચ્ચે બજેટ એરલાઇન SpiceJet એ ગુજરાતમાંથી પોતાનું ઓપરેશન મોટાપાયે ઘટાડવાનો નિર્ણય લીધો છે. મળતી માહિતી અનુસાર કંપની આગામી 1 જૂનથી અમદાવાદ, કંડલા અને ભાવનગરમાંથી ઓપરેટ થતી તમામ 12 ફ્લાઈટો બંધ કરવા જઈ રહી છે.
આ નિર્ણય એવા સમયે લેવામાં આવ્યો છે જ્યારે ઉનાળાની રજાઓને કારણે એર ટ્રાવેલની માંગમાં નોંધપાત્ર વધારો જોવા મળી રહ્યો છે. હજારો મુસાફરોએ પહેલેથી જ એડવાન્સ બુકિંગ કરાવ્યા હોવાથી હવે તેઓ રિફંડ, રી-શેડ્યૂલિંગ અને મોંઘી વિકલ્પ ફ્લાઈટોની સમસ્યાનો સામનો કરી રહ્યા છે.
અમદાવાદ, કંડલા અને ભાવનગરને સીધી અસર
સ્પાઈસજેટના આ નિર્ણયથી ગુજરાતના ત્રણ મહત્વપૂર્ણ એર કનેક્ટિવિટી સેન્ટરોને મોટો ફટકો પડશે. ખાસ કરીને Sardar Vallabhbhai Patel International Airport પરથી ઓપરેટ થતી અનેક ડોમેસ્ટિક અને કેટલીક આંતરરાષ્ટ્રીય કનેક્ટિવિટી અસરગ્રસ્ત બનશે.
અમદાવાદ ઉપરાંત કંડલા અને ભાવનગર જેવા શહેરો માટે સ્પાઈસજેટ એક મહત્વપૂર્ણ કનેક્ટિવિટી વિકલ્પ માનવામાં આવતી હતી. નાના શહેરોમાં એર કનેક્ટિવિટી પહેલેથી મર્યાદિત હોવાથી હવે મુસાફરોને અન્ય એરલાઈન્સ અથવા લાંબા રોડ-રેલ પ્રવાસનો વિકલ્પ અપનાવવો પડી શકે છે.
મહત્વપૂર્ણ વાત એ છે કે કંપનીએ પોતાના બુકિંગ પોર્ટલ અને ઓનલાઈન સિસ્ટમમાંથી આ રૂટ્સને હટાવવાનું શરૂ પણ કરી દીધું છે. જેના કારણે અનેક મુસાફરોને અચાનક ખબર પડી કે તેમની બુક કરેલી ફ્લાઈટ હવે ઉપલબ્ધ નથી.
મુસાફરોમાં રોષ અને અનિશ્ચિતતા
આ નિર્ણયના કારણે સૌથી વધુ મુશ્કેલી એવા મુસાફરોને પડી રહી છે જેમણે પરિવાર સાથેની રજાઓ, બિઝનેસ મીટિંગ્સ અથવા ધાર્મિક પ્રવાસ માટે પહેલેથી બુકિંગ કરાવ્યા હતા. હવે છેલ્લી ઘડીએ અન્ય એરલાઈન્સમાં ટિકિટ લેવી પડતાં ભાડામાં ભારે વધારો સહન કરવો પડી રહ્યો છે.
તાજેતરના અહેવાલોમાં સ્પાઈસજેટની ફ્લાઈટ મોડું થવી, રદ થવી અને મુસાફરોને પૂરતી માહિતી ન મળવાની ફરિયાદો સતત સામે આવી રહી છે. મુંબઈ અને અમદાવાદ એરપોર્ટ પર છેલ્લા કેટલાક અઠવાડિયામાં અનેક ફ્લાઈટ કેન્સલેશન અને વિલંબના બનાવો નોંધાયા હતા.
ઘણા મુસાફરો સોશિયલ મીડિયા પર પણ પોતાની નારાજગી વ્યક્ત કરી રહ્યા છે. કેટલાક મુસાફરોનો આક્ષેપ છે કે એરલાઇન તરફથી સમયસર જાણ કરવામાં આવી નહોતી અને કસ્ટમર સપોર્ટ સુધી પહોંચવું પણ મુશ્કેલ બન્યું છે.
આ પણ વાંચો: દેશવ્યાપી કેમિસ્ટ હડતાળમાં ગુજરાતના 35 હજાર મેડિકલ બંધ! : રાજ્યના અનેક જિલ્લાઓમાં ઉગ્ર વિરોધ
સ્પાઈસજેટ પર કેમ આવ્યું સંકટ?
સ્પાઈસજેટ છેલ્લા ઘણા સમયથી ગંભીર આર્થિક સંકટમાંથી પસાર થઈ રહી છે. કંપની સામે વિમાન ભાડાં, સ્પેર પાર્ટ્સ સપ્લાય, એન્જિન મેન્ટેનન્સ અને લીઝ પેમેન્ટ સંબંધિત અનેક મુદ્દાઓ ચાલી રહ્યા છે. અનેક અહેવાલો અનુસાર એરલાઇનનો સક્રિય વિમાન કાફલો પણ નોંધપાત્ર રીતે ઘટ્યો છે.
વિમાનો ગ્રાઉન્ડ થવાના કારણે કંપનીને પોતાના રૂટ નેટવર્કમાં કપાત કરવાની ફરજ પડી રહી છે. છેલ્લા કેટલાક મહિનામાં અનેક ફ્લાઈટો વારંવાર રદ થવા લાગી હતી, જેના કારણે ઓપરેશનલ વિશ્વસનીયતા પર પણ સવાલો ઊભા થયા છે.
ગુજરાતના ઉડ્ડયન ક્ષેત્ર પર શું પડશે અસર?
ગુજરાત છેલ્લા કેટલાક વર્ષોમાં એર કનેક્ટિવિટીમાં ઝડપથી આગળ વધી રહ્યું છે. અમદાવાદ, રાજકોટ, સુરત અને ભાવનગર જેવા શહેરોમાં હવાઈ મુસાફરીનો વ્યાપ વધ્યો છે. આવી સ્થિતિમાં એક મોટી લો-કોસ્ટ એરલાઇનનું ઓપરેશન ઘટાડવું બજારમાં સ્પર્ધા ઘટાડશે.
એવિએશન ક્ષેત્રના નિષ્ણાતોનું માનવું છે કે સ્પાઈસજેટના રૂટ બંધ થતાં અન્ય એરલાઇન્સના ભાડામાં વધારો થવાની શક્યતા વધી શકે છે. ખાસ કરીને વેકેશન અને તહેવારોની સીઝનમાં મુસાફરોને મોંઘી ટિકિટનો સામનો કરવો પડી શકે છે.
અમદાવાદથી કેટલાક રૂટ્સ પર સ્પાઈસજેટે છેલ્લા સમયમાં નવી સર્વિસ શરૂ કરી હતી, જેમાં શારજાહ રૂટ પણ સામેલ હતો. હવે કંપનીના ઓપરેશન ઘટાડવાના નિર્ણયથી આંતરરાષ્ટ્રીય કનેક્ટિવિટીને પણ અસર થવાની આશંકા છે.
આ પણ વાંચો: ‘હું કોઈ વિદેશી જાસૂસ નથી’ : PM મોદીને સવાલ પૂછનાર નોર્વેની પત્રકાર હેલ લિંગે આપી સ્પષ્ટતા
ટિકિટ બુક કરાવનાર મુસાફરો શું કરે?
જો તમે 1 જૂન કે ત્યારપછીની સ્પાઈસજેટ ફ્લાઈટ માટે બુકિંગ કરાવ્યું હોય તો તાત્કાલિક એરલાઇનની ઓફિશિયલ વેબસાઈટ અથવા કસ્ટમર કેરનો સંપર્ક કરવો જરૂરી છે. કંપનીની તરફથી રિફંડ, ક્રેડિટ શેલ અથવા વૈકલ્પિક ફ્લાઈટ અંગેની માહિતી મેળવવી હિતાવહ રહેશે.
એવિએશન નિષ્ણાતો મુસાફરોને સલાહ આપી રહ્યા છે કે કોઈપણ ટ્રાવેલ પ્લાન ફાઈનલ કરતા પહેલાં ફ્લાઈટ સ્ટેટસ અને ઓપરેશનલ અપડેટ્સ ચકાસી લેવું જોઈએ, કારણ કે હાલ સ્પાઈસજેટમાં સતત શેડ્યૂલ ફેરફારો જોવા મળી રહ્યા છે.
