ATM Card Jam Issue: ATM માંથી પૈસા ઉપાડતી વખતે, ઘણીવાર એવી પરિસ્થિતિ ઉભી થાય છે કે ડેબિટ કે ક્રેડિટ કાર્ડ મશીનમાં ફસાઈ જાય છે. આવી પરિસ્થિતિઓમાં, ઘણા લોકો ગભરાઈ જાય છે, સુરક્ષા ગાર્ડને ફોન કરે છે અથવા કાર્ડ બ્લોક કરવા દોડી જાય છે. બહુ ઓછા લોકો જાણે છે કે આવી પરિસ્થિતિઓમાં, કાર્ડ કોઈપણ મુશ્કેલી વિના પાછું મેળવી શકાય છે. આ કરવા માટે, તાત્કાલિક બેંકને સાચી માહિતી પૂરી પાડવી અને જરૂરી પ્રક્રિયાઓનું પાલન કરવું જરૂરી છે. તો, આજે આપણે જાણીશું કે જો પૈસા ઉપાડતી વખતે તમારું ATM કાર્ડ ફસાઈ જાય તો તમારે પહેલા શું કરવું જોઈએ.
ATM કાર્ડ મશીનમાં કેમ અટવાઈ જાય છે?
ઘણા લોકોને આશ્ચર્ય થાય છે કે પૈસા ઉપાડતી વખતે ક્રેડિટ અને ડેબિટ કાર્ડ ATM માં કેમ અટવાઈ જાય છે. આના ઘણા કારણો છે. ક્યારેક, મશીનના કનેક્શનમાં નિષ્ફળતા અથવા તકનીકી ખામીને કારણે ATM કાર્ડ અટવાઈ શકે છે. વધુમાં, કાર્ડની વિગતો દાખલ કરવામાં વધુ સમય લાગવાથી પણ કાર્ડ અટવાઈ શકે છે. અન્ય સમયે, પાવર આઉટેજ, કનેક્શન ભૂલ, વારંવાર ખોટો PIN દાખલ કરવો અથવા નેટવર્ક સમસ્યાઓ પણ કાર્ડ અટવાઈ શકે છે.
જો તમારું કાર્ડ મશીનમાં ફસાઈ જાય તો સૌથી પહેલા શું કરવું?
જો તમારું કાર્ડ ATM મશીનમાં ફસાઈ જાય, તો પહેલા તમારી બેંકની કસ્ટમર કેર પર કૉલ કરો અને ATMનું સ્થાન સહિત સંપૂર્ણ માહિતી પ્રદાન કરો. આ વિગતો આપ્યા પછી, બેંક બે વિકલ્પો આપશે: તમારું કાર્ડ રદ કરો અને નવું ઓર્ડર કરો. બીજો વિકલ્પ કાર્ડને ફરીથી કબજે કરવાની પ્રક્રિયા શરૂ કરવાનો છે. જો તમને શંકા હોય કે કાર્ડનો દુરુપયોગ થઈ શકે છે, તો તમે તેને તાત્કાલિક બ્લોક કરી શકો છો. સામાન્ય રીતે 7 થી 10 દિવસમાં તમારા સરનામે નવું કાર્ડ પહોંચાડવામાં આવે છે. વૈકલ્પિક રીતે, તમે તે જ દિવસે શાખાની મુલાકાત લઈ શકો છો અને નવું કાર્ડ મેળવી શકો છો.
જો કાર્ડ તમારી પોતાની બેંકના ATM માં ફસાઈ ગયું હોય તો
જો તમારું કાર્ડ તમારી પોતાની બેંકના ATMમાં ફસાઈ ગયું હોય, તો તેને પાછું મેળવવું સરળ છે. આવા કિસ્સામાં, તમારે બેંકમાં રોકડ ભરતી ટીમને જાણ કરવી જોઈએ, જે પછી કાર્ડ પાછું મેળવશે અને તેને બેંકમાં પાછું જમા કરાવશે. પછી તમે બેંકમાં જઈ શકો છો અને તમારું ID બતાવીને તેને પાછું મેળવી શકો છો. જો કે, જો કાર્ડ બીજી બેંકમાં ફસાઈ ગયું હોય, તો તે બેંક તેને તમારી હોમ બ્રાન્ચમાં મોકલશે, જ્યાંથી તમે તેને મેળવી શકો છો.
