કેન્દ્ર સરકાર ઘરેલુ એલપીજી સિલિન્ડર પર પાત્ર ગ્રાહકોને સબસિડીની સુવિધા આપે છે. ગ્રાહક સિલિન્ડરની સંપૂર્ણ કિંમત ચૂકવે છે, પરંતુ બાદમાં સરકાર દ્વારા નક્કી કરાયેલી સબસિડીની રકમ સીધી તેમના બેંક ખાતામાં જમા કરવામાં આવે છે. આ પ્રક્રિયા DBT (Direct Benefit Transfer) દ્વારા થાય છે.
જો કે દરેક ગ્રાહકને સબસિડી મળતી નથી. સરકાર દ્વારા નક્કી કરાયેલા નિયમો અને પાત્રતા આધારે જ ગ્રાહકોને આ લાભ આપવામાં આવે છે. આવી સ્થિતિમાં ઘણા લોકો જાણવા માંગતા હોય છે કે તેમના ખાતામાં ગેસ સબસિડીના પૈસા આવ્યા છે કે નહીં. હવે આ માહિતી મોબાઈલ દ્વારા ખૂબ સરળતાથી ચેક કરી શકાય છે.
મોબાઈલ નંબરથી આ રીતે ચેક કરો સબસિડી સ્ટેટસ
ભારતમાં મોટાભાગના લોકો Indane, Bharat Gas અને HP Gas ની સેવાઓનો ઉપયોગ કરે છે. ગ્રાહકો પોતાની ગેસ કંપનીની સત્તાવાર વેબસાઇટ અથવા મોબાઈલ એપ દ્વારા સબસિડીની માહિતી મેળવી શકે છે.
સૌથી પહેલા તમારી ગેસ કંપનીની વેબસાઇટ ખોલો. ત્યારબાદ ‘Check Subsidy Status’ અથવા ‘Give Your Feedback Online’ જેવા વિકલ્પ પર ક્લિક કરો. અહીં તમારો રજિસ્ટર્ડ મોબાઈલ નંબર દાખલ કરવો પડશે.
મોબાઈલ નંબર દાખલ કર્યા પછી OTP આવશે. OTP દ્વારા લોગિન કર્યા બાદ તમને સબસિડીનો સંપૂર્ણ રેકોર્ડ જોવા મળશે. તેમાં કઈ તારીખે કેટલી સબસિડી તમારા બેંક ખાતામાં જમા થઈ તેની માહિતી પણ ઉપલબ્ધ રહેશે.
ગેસ કંપની દ્વારા મેસેજ પણ આવે છે
જો તમારો મોબાઈલ નંબર ગેસ એજન્સીમાં અપડેટ હશે તો સિલિન્ડર બુકિંગ અને સબસિડી જમા થવા અંગે કંપની તરફથી SMS પણ મોકલવામાં આવે છે.
ઘણા લોકો મોબાઈલ નંબર બદલ્યા બાદ ગેસ એજન્સીમાં નવી માહિતી અપડેટ કરાવતા નથી. કેટલીક વખત જૂનો નંબર બંધ થઈ જવાથી પણ ગ્રાહકોને મેસેજ મળતા નથી. તેથી ગ્રાહકોએ હંમેશા ગેસ કનેક્શન સાથે પોતાનો હાલનો મોબાઈલ નંબર અપડેટ રાખવો જોઈએ.
સબસિડી ન આવતી હોય તો શું કરવું?
જો લાંબા સમયથી તમારા ખાતામાં LPG સબસિડી જમા ન થઈ રહી હોય તો સૌથી પહેલા કેટલીક મહત્વપૂર્ણ બાબતો ચેક કરવી જરૂરી છે.
તમારું ઓળખપત્ર, જેમ કે આધાર કાર્ડ, બેંક ખાતા અને ગેસ કનેક્શન સાથે યોગ્ય રીતે લિંક થયેલું હોવું જોઈએ. આ ઉપરાંત બેંક ખાતું સક્રિય હોવું પણ જરૂરી છે.
ઘણી વખત KYC પ્રક્રિયા અધૂરી હોવાના કારણે પણ સબસિડી અટકી શકે છે. તેથી બેંક અને ગેસ એજન્સી બંનેમાં KYC અપડેટ છે કે નહીં તેની ખાતરી કરવી જરૂરી બને છે.
હેલ્પલાઇન પર પણ કરી શકો ફરિયાદ
જો તમામ માહિતી યોગ્ય હોવા છતાં સબસિડી ખાતામાં જમા ન થઈ રહી હોય તો ગ્રાહકો પોતાની ગેસ એજન્સી અથવા કંપનીના હેલ્પલાઇન નંબર પર સંપર્ક કરી શકે છે.
આજકાલ ઘણી બેંકિંગ એપ અને UPI પ્લેટફોર્મ પર પણ DBT ટ્રાન્ઝેક્શનની માહિતી ઉપલબ્ધ હોય છે. ગ્રાહકો ત્યાં જઈને પણ જાણી શકે છે કે સરકાર તરફથી સબસિડીની રકમ તેમના ખાતામાં આવી છે કે નહીં.
નિષ્ણાતોના મતે સમયાંતરે બેંક વિગતો, KYC અને મોબાઈલ નંબર અપડેટ રાખવાથી સબસિડી સંબંધિત મુશ્કેલીઓથી બચી શકાય છે.
