દેશની સૌથી મોટી સરકારી બેંક સ્ટેટ બેંક ઓફ ઇન્ડિયા (SBI)એ પોતાના કરોડો ગ્રાહકો માટે મહત્વપૂર્ણ એડવાઇઝરી જાહેર કરી છે. SBI કર્મચારીઓ 25 અને 26 મે 2026ના રોજ બે દિવસીય હડતાળ પર જવાના હોવાથી બેંકિંગ સેવાઓ પર અસર પડી શકે છે. આવી સ્થિતિમાં બેંકે ગ્રાહકોને અગાઉથી જરૂરી કામ પૂર્ણ કરવાની અને ડિજિટલ બેંકિંગનો વધુ ઉપયોગ કરવાની સલાહ આપી છે.
SBIએ કેમ જાહેર કરી એડવાઇઝરી?
SBIએ પોતાના સત્તાવાર X એકાઉન્ટ દ્વારા ગ્રાહકો માટે ખાસ સૂચના જાહેર કરી છે. બેંકે જણાવ્યું છે કે All India State Bank of India Staff Federation (AISBISF) દ્વારા 25 અને 26 મે 2026ના રોજ બે દિવસીય હડતાળની જાહેરાત કરવામાં આવી છે. બેંકે કહ્યું છે કે હડતાળ દરમિયાન પણ શાખાઓમાં જરૂરી સેવાઓ ચાલુ રાખવાનો પ્રયાસ કરવામાં આવશે, પરંતુ કેટલીક સેવાઓમાં વિલંબ અથવા અવરોધ આવી શકે છે. ગ્રાહકોને અસુવિધા ઓછી થાય તે માટે SBIએ ડિજિટલ અને વિકલ્પ બેંકિંગ સેવાઓનો ઉપયોગ કરવાની અપીલ કરી છે.
ગ્રાહકો માટે SBIની ખાસ સલાહ
SBIએ ગ્રાહકોને ત્રણ મહત્વપૂર્ણ સૂચનો આપ્યા છે જેથી હડતાળ દરમિયાન બેંકિંગ કામ સરળતાથી થઈ શકે.
ATM અને ADWMનો ઉપયોગ કરો
જો રોકડની જરૂર હોય તો ગ્રાહકોએ ATM અથવા Automated Deposit & Withdrawal Machines (ADWM)નો ઉપયોગ કરવો જોઈએ. બેંકે પહેલેથી જ ATMમાં પૂરતી કેશ ઉપલબ્ધ રહે તે માટે તૈયારી શરૂ કરી છે.
Customer Service Point (CSP)નો ઉપયોગ
ગ્રામ્ય અને અર્ધશહેરી વિસ્તારોમાં CSP કેન્દ્રો દ્વારા મૂળભૂત બેંકિંગ સેવાઓ ઉપલબ્ધ રહેશે. નાના ટ્રાન્ઝેક્શન અને કેશ સંબંધિત કામ માટે ગ્રાહકો CSPનો ઉપયોગ કરી શકે છે.
ડિજિટલ બેંકિંગને પ્રાથમિકતા આપો બેંકે ખાસ કરીને Internet Banking, YONO App, Mobile Banking, UPI અને અન્ય ડિજિટલ પ્લેટફોર્મનો વધુ ઉપયોગ કરવાની સલાહ આપી છે. SBIનું કહેવું છે કે મોટાભાગની સેવાઓ ઓનલાઇન સરળતાથી ઉપલબ્ધ રહેશે.
6 દિવસ સુધી અસર કેમ પડી શકે?
આ વખતે હડતાળની અસર વધુ લાંબી થઈ શકે છે કારણ કે 23 અને 24 મેના રોજ શનિવાર અને રવિવારની રજા છે. ત્યારબાદ 25 અને 26 મેના રોજ હડતાળ રહેશે. કેટલાક વિસ્તારોમાં ત્યારબાદ ઈદની રજાનો પણ પ્રભાવ પડી શકે છે. આ કારણે સતત ઘણા દિવસો સુધી બ્રાન્ચ આધારિત સેવાઓ પ્રભાવિત થઈ શકે છે. જો કોઈ ગ્રાહકને ચેક ક્લિયરન્સ, ડિમાન્ડ ડ્રાફ્ટ, લોન દસ્તાવેજ, KYC અપડેટ અથવા મોટા ટ્રાન્ઝેક્શન જેવા કામ હોય તો તેને અગાઉથી પૂર્ણ કરી લેવાની સલાહ આપવામાં આવી છે.
કઈ સેવાઓ પર પડી શકે અસર?
હડતાળ દરમિયાન નીચેની સેવાઓ પર અસર થવાની શક્યતા છે:
બ્રાન્ચ કાઉન્ટર સર્વિસ
ચેક ક્લિયરન્સ
કેશ ડિપોઝિટ અને વિથડ્રૉલ
લોન સંબંધિત પ્રક્રિયા
પાસબુક અપડેટ
ડિમાન્ડ ડ્રાફ્ટ અને RTGS/NEFT સંબંધિત ઓફલાઇન સેવા
જોકે ઓનલાઇન બેંકિંગ સેવાઓ સામાન્ય રીતે ચાલુ રહેવાની સંભાવના છે.
SBIના કરોડો ગ્રાહકો પર અસર
SBI દેશની સૌથી મોટી સરકારી બેંક છે અને કરોડો લોકો તેની સેવાઓનો ઉપયોગ કરે છે. સરકારી યોજના, પેન્શન, સ્કોલરશિપ, પગાર ખાતા અને સામાન્ય બચત ખાતાઓ માટે મોટી સંખ્યામાં લોકો SBI પર આધારિત છે. આથી હડતાળની અસર સામાન્ય ગ્રાહકો ઉપરાંત નાના વેપારીઓ, વિદ્યાર્થીઓ અને પેન્શનર્સ પર પણ પડી શકે છે. ખાસ કરીને જે લોકો હજુ બ્રાન્ચ આધારિત સેવાઓ પર વધુ નિર્ભર છે તેમને મુશ્કેલી થઈ શકે છે.
ડિજિટલ બેંકિંગનું વધતું મહત્વ
આ સમગ્ર પરિસ્થિતિએ ફરી એકવાર ડિજિટલ બેંકિંગની જરૂરિયાતને ઉજાગર કરી છે. છેલ્લા કેટલાક વર્ષોમાં SBIએ YONO જેવી એપ દ્વારા ડિજિટલ સેવાઓમાં મોટો વધારો કર્યો છે.
હવે ગ્રાહકો ઘરેથી જ ફંડ ટ્રાન્સફર, બિલ પેમેન્ટ, FD ઓપનિંગ, મિની સ્ટેટમેન્ટ, UPI ટ્રાન્ઝેક્શન અને અન્ય અનેક સેવાઓ મેળવી શકે છે. બેંકે પણ ગ્રાહકોને આ પ્લેટફોર્મ્સ વધુ અપનાવવા પ્રોત્સાહિત કર્યા છે.
