લોકપ્રિય સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ ઇન્સ્ટાગ્રામ (Instagram) ના યુઝર્સ માટે એક મોટા સમાચાર સામે આવી રહ્યા છે. વિશ્વભરના હજારો યુઝર્સ હાલમાં ઇન્સ્ટાગ્રામ એપનો ઉપયોગ કરવામાં ગંભીર ટેકનિકલ ખામીઓનો સામનો કરી રહ્યા છે. આઉટેજ ટ્રેકિંગ વેબસાઇટ 'ડાઉનડિટેક્ટર' (Downdetector) અને સોશિયલ મીડિયા પર યુઝર્સના રિપોર્ટ્સ અનુસાર, છેલ્લા થોડી મિનિટોથી ઇન્સ્ટાગ્રામના સર્વરમાં મોટી સમસ્યા સર્જાઈ છે.
ડાયરેક્ટ મેસેજ (DM) થયા ઠપ
પ્રાપ્ત વિગતો અનુસાર, આ આઉટેજમાં સૌથી વધુ અસર ઇન્સ્ટાગ્રામના ડાયરેક્ટ મેસેજ (DM) ફીચર પર પડી છે. યુઝર્સ એકબીજાને મેસેજ મોકલી શકતા નથી. ઘણા યુઝર્સને 'Failed to deliver' (મેસેજ મોકલવામાં નિષ્ફળ) નો મેસેજ સ્ક્રીન પર જોવા મળી રહ્યો છે. આ ઉપરાંત કેટલાક યુઝર્સને હોમ ફીડ રિફ્રેશ કરવામાં અને રીલ્સ (Reels) જોવામાં પણ મુશ્કેલી પડી રહી છે.
'X' (ટ્વિટર) પર શરૂ થયો મીમ ટ્રેન્ડ
ઇન્સ્ટાગ્રામ ડાઉન થતાં જ યુઝર્સ હંમેશની જેમ માઇક્રોબ્લોગિંગ પ્લેટફોર્મ 'X' (જૂનું ટ્વિટર) તરફ વળ્યા છે. X પર #InstagramDown હેશટેગ ઝડપથી ટ્રેન્ડ થઈ રહ્યું છે. યુઝર્સ રમુજી મીમ્સ શેર કરીને પોતાની નારાજગી અને આશ્ચર્ય વ્યક્ત કરી રહ્યા છે. એક યુઝરે લખ્યું, "મેં તમારા DM ની અવગણના નથી કરી, ઇન્સ્ટાગ્રામ ડાઉન છે!"* જ્યારે અન્ય એક યુઝરે પૂછ્યું, "શું માત્ર મારા જ મેસેજ નથી જઈ રહ્યા કે બધા સાથે આ સમસ્યા છે?"
ડાઉનડિટેક્ટર (Downdetector) નો આંકડો
આઉટેજ મોનિટર કરતી વેબસાઇટ અનુસાર, આ સમસ્યાની શરૂઆત હમણાં જ થોડી મિનિટો પહેલાં થઈ છે અને ટૂંક સમયમાં જ હજારો યુઝર્સે આ અંગે રિપોર્ટ સબમિટ કર્યા છે. ગ્લોબલ લેવલ સિવાય ભારતના પણ ઘણા મોટા શહેરોના યુઝર્સ આ સમસ્યાનો સામનો કરી રહ્યા છે.
મેટા (Meta)તરફથી સત્તાવાર નિવેદનની રાહ
ઇન્સ્ટાગ્રામની પેરન્ટ કંપની મેટા (Meta) તરફથી આ ટેકનિકલ ખામી અથવા આઉટેજના ચોક્કસ કારણ અંગે હજુ સુધી કોઈ સત્તાવાર નિવેદન બહાર પાડવામાં આવ્યું નથી. જોકે, નિષ્ણાતોના મતે બેકએન્ડ સર્વરમાં કોઈ ગ્લીચ અથવા એપીઆઈ (API) અપડેટના કારણે આવી સમસ્યા સર્જાઈ શકે છે.
યુઝર્સ માટે મહત્વની સલાહ
જો તમારું ઇન્સ્ટાગ્રામ કામ ન કરતું હોય, તો એપને વારંવાર અનઇન્સ્ટોલ કે રી-ઇન્સ્ટોલ કરશો નહીં. આ એક વૈશ્વિક સર્વર સમસ્યા છે, જે કંપની દ્વારા ટૂંક સમયમાં જ સુધારી લેવામાં આવશે.
