કર્મચારી ભવિષ્ય નિધિ સંગઠન (EPFO)નું ઓનલાઈન પોર્ટલ શુક્રવાર, 3 જુલાઈ સુધી પણ શરૂ થઈ શક્યું નથી. 26 જૂન 2026થી સિસ્ટમ અપગ્રેડેશન અને ડિજિટલ માઇગ્રેશનના કારણે બંધ કરાયેલી વેબસાઇટ સતત આઠમા દિવસે પણ બંધ જ રહેતા દેશભરના લાખો PF ખાતાધારકોને ભારે હાલાકીનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે. PF ક્લેમ કરવાથી લઈને બેલેન્સ ચેક કરવું, ઈ-પાસબુક ડાઉનલોડ કરવી અને ક્લેમની સ્થિતિ જાણવા જેવી અનેક મહત્વપૂર્ણ સેવાઓ હાલ ઉપલબ્ધ નથી.
EPFOએ અગાઉ જણાવ્યું હતું કે ડિજિટલ ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરને વધુ ઝડપી, સુરક્ષિત અને સ્થિર બનાવવા માટે આયોજનબદ્ધ સિસ્ટમ માઇગ્રેશન હાથ ધરવામાં આવ્યું છે. આ પ્રક્રિયા દરમિયાન મેમ્બર પોર્ટલ, એમ્પ્લોયર પોર્ટલ અને UMANG એપ દ્વારા મળતી અનેક સેવાઓને તાત્કાલિક અસરથી બંધ રાખવામાં આવી છે. જોકે, નિર્ધારિત સમયમર્યાદા પૂર્ણ થયા બાદ પણ સેવાઓ પુનઃ શરૂ થઈ નથી.
આ પણ વાંચો: શું ટેલિગ્રામ અને સિગ્નલ પર આવશે પ્રતિબંધ? : સરકારે મોકલી નોટિસ, પૂછ્યા કડક સવાલ; યુઝરનેમ ફીચર તપાસના ઘેરામાં
બે વખત સમયમર્યાદા વધારી છતાં સેવા શરૂ નહીં
સિસ્ટમ અપડેટ માટે EPFOએ અગાઉ બે વખત સમયમર્યાદામાં વધારો કર્યો હતો. છેલ્લી જાહેરાત મુજબ 3 જુલાઈથી પોર્ટલ ફરી શરૂ થવાની શક્યતા હતી, પરંતુ શુક્રવારે દિવસભર વેબસાઇટ કાર્યરત થઈ નહોતી. વધુમાં, નવી તારીખ કે વિલંબના કારણ અંગે EPFO તરફથી કોઈ સત્તાવાર માહિતી પણ જાહેર કરવામાં આવી નથી. આ સ્થિતિને કારણે લાખો કર્મચારીઓ અને નોકરીદાતાઓ અનિશ્ચિતતામાં છે. ખાસ કરીને જેમણે PF ઉપાડ માટે અરજી કરી છે અથવા પોતાની બચતની માહિતી તપાસવાની જરૂર છે, તેઓને ગંભીર મુશ્કેલીઓનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે.
સોશિયલ મીડિયા પર અસંતોષ
પોર્ટલ લાંબા સમય સુધી બંધ રહેતા સોશિયલ મીડિયા પર પણ EPFO સામે નારાજગી જોવા મળી રહી છે. અનેક યુઝર્સે પ્રશ્ન ઉઠાવ્યો છે કે જો આ અપગ્રેડેશન અગાઉથી આયોજનબદ્ધ હતું તો તેની યોગ્ય તૈયારી અને સ્પષ્ટ માહિતી શા માટે આપવામાં આવી નહીં. કેટલાક યુઝર્સનું કહેવું છે કે માત્ર સમયમર્યાદા વધારવાની જાહેરાતો કરવામાં આવી રહી છે, પરંતુ સેવા ક્યારે શરૂ થશે તે અંગે કોઈ સ્પષ્ટતા કરવામાં આવી રહી નથી. પારદર્શિતાના અભાવને કારણે લોકોમાં અસંતોષ વધી રહ્યો છે.
આ પણ વાંચો: WhatsAppનું Username ફીચર વૈકલ્પિક અને સુરક્ષિત રહેશે! : કંપનીએ ગોપનીયતા અંગે દૂર કરી શંકાઓ
PF ક્લેમ અટકતાં કર્મચારીઓ મુશ્કેલીમાં
ખાનગી ક્ષેત્રમાં કામ કરતા ઘણા કર્મચારીઓ માટે આ વિલંબ આર્થિક મુશ્કેલીનું કારણ બન્યો છે. ખાનગી કંપનીમાં કાર્યરત રોહિત કુમારે જણાવ્યું કે તેમણે 20 જૂને ઘરનાં મેન્ટેનન્સ માટે PF ક્લેમ કર્યો હતો, પરંતુ હજુ સુધી તેમના ખાતામાં રકમ જમા થઈ નથી. પરિણામે તેમને અન્ય જગ્યાએથી નાણાંની વ્યવસ્થા કરવાની ફરજ પડી છે. આવી જ સ્થિતિ અનેક એવા કર્મચારીઓની છે જેમણે સારવાર, શિક્ષણ, ઘર ખરીદી અથવા અન્ય તાત્કાલિક જરૂરિયાત માટે PF ઉપાડ માટે અરજી કરી હતી. પોર્ટલ બંધ હોવાથી તેઓ પોતાના ક્લેમની સ્થિતિ પણ જાણી શકતા નથી.
કઈ સેવાઓ હાલ પ્રભાવિત છે?
સિસ્ટમ માઇગ્રેશનના કારણે EPFOની અનેક મહત્વપૂર્ણ ઓનલાઈન સેવાઓ અસ્થાયી રીતે બંધ છે. તેમાં નવા PF ક્લેમ દાખલ કરવો, અગાઉ કરેલા ક્લેમનું સ્ટેટસ તપાસવું, ઈ-પાસબુક ડાઉનલોડ કરવી, PF બેલેન્સ ચેક કરવું, UAN દ્વારા લોગિન કરવું અને અન્ય મેમ્બર તથા એમ્પ્લોયર સેવાઓનો સમાવેશ થાય છે. UMANG એપ પર પણ EPFO સંબંધિત મોટાભાગની સેવાઓ હાલમાં ઉપલબ્ધ નથી. આથી માત્ર કર્મચારીઓ જ નહીં પરંતુ કંપનીઓને પણ નિયમિત PF સંબંધિત કામગીરીમાં વિલંબનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે.
હવે EPFOની સત્તાવાર જાહેરાત પર સૌની નજર
સતત આઠ દિવસ વીતી ગયા છતાં EPFOએ પોર્ટલ ક્યારે સંપૂર્ણ રીતે શરૂ થશે તેની કોઈ નિશ્ચિત સમયમર્યાદા જાહેર કરી નથી. પરિણામે લાખો ખાતાધારકો હવે સંગઠનની આગામી સત્તાવાર જાહેરાતની રાહ જોઈ રહ્યા છે. નિષ્ણાતોના મતે મોટા પાયે ડિજિટલ માઇગ્રેશન દરમિયાન કેટલીક સેવાઓ થોડા સમય માટે પ્રભાવિત થવી સામાન્ય બાબત છે, પરંતુ આવી સ્થિતિમાં વપરાશકર્તાઓને સમયસર અને પારદર્શક માહિતી આપવી પણ એટલી જ જરૂરી છે. હાલમાં PF સંબંધિત કામગીરી માટે રાહ જોતા લાખો લોકો માટે સૌથી મોટો પ્રશ્ન એ જ છે કે EPFOનું પોર્ટલ આખરે ક્યારે ફરી સંપૂર્ણ રીતે કાર્યરત થશે.
