Vadodara News: વડોદરાના હરણી એરપોર્ટ પર આજે સવારે ભારે અવ્યવસ્થા અને મુસાફરોની નારાજગીનો માહોલ સર્જાયો હતો, જ્યારે દિલ્હી જતી એર ઇન્ડિયાની ફ્લાઇટ છેલ્લી ઘડીએ અચાનક રદ કરી દેવામાં આવી હતી. વહેલી સવારથી એરપોર્ટ પર પહોંચી ગયેલા અનેક મુસાફરોને બોર્ડિંગ પ્રક્રિયા દરમિયાન ફ્લાઇટ રદ થયાની જાણ થતાં ભારે મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડ્યો હતો. ફ્લાઇટ કેન્સલ થવાને કારણે મુસાફરોમાં રોષ ફાટી નીકળ્યો હતો અને કેટલાક મુસાફરોએ એરપોર્ટ પર જ એરલાઇન્સના ગ્રાઉન્ડ સ્ટાફ સામે નારાજગી વ્યક્ત કરી હતી.
માહિતી અનુસાર, વડોદરાથી દિલ્હી જતી એર ઇન્ડિયાની ફ્લાઇટ નંબર AI-1808ને ટેક્નિકલ કારણોસર અચાનક રદ કરવાની ફરજ પડી હતી. એરલાઇન અને એરપોર્ટ સત્તાવાળાઓના જણાવ્યા મુજબ, વિમાન ઉડાન ભરે તે પહેલાં જ ટેક્નિકલ તપાસ દરમિયાન કોઈ ગંભીર ખામી સામે આવી હતી, જેને પગલે મુસાફરોની સુરક્ષાને ધ્યાનમાં રાખીને ફ્લાઇટ રદ કરવાનો નિર્ણય લેવામાં આવ્યો હતો. આ ઘટનાને કારણે ઘણા મુસાફરોના મુસાફરીના પ્લાન ખોરવાઈ ગયા હતા. ખાસ કરીને એવા મુસાફરોને ભારે હાલાકી ભોગવવી પડી હતી જેમણે દિલ્હીથી અન્ય શહેરો અથવા વિદેશ માટે કનેક્ટિંગ ફ્લાઇટ બુક કરી હતી. કેટલાક મુસાફરો બિઝનેસ મીટિંગ, સરકારી કામકાજ અથવા વ્યક્તિગત અગત્યના કારણોસર દિલ્હી જવાના હતા, પરંતુ ફ્લાઇટ રદ થતાં તેઓ મુશ્કેલીમાં મુકાઈ ગયા હતા.
ટેક્નિકલ ખામી બાદ સુરક્ષાને અપાયું પ્રાથમિક મહત્વ
એરપોર્ટ ઓથોરિટીના સૂત્રો મુજબ, વિમાન નિર્ધારિત સમય પર ટેકઓફ કરે તે પહેલાં ટેક્નિકલ ચેકિંગ દરમિયાન એન્જિન અથવા અન્ય સિસ્ટમમાં સમસ્યાની શક્યતા સામે આવી હતી. આવી સ્થિતિમાં મુસાફરોની સલામતી સાથે કોઈપણ પ્રકારનું જોખમ ન લેવાના ઉદ્દેશ સાથે તાત્કાલિક નિર્ણય લઈ ફ્લાઇટ રદ કરવામાં આવી હતી. એરલાઇનના ટેક્નિકલ સ્ટાફે ખામીની વધુ તપાસ શરૂ કરી હતી અને સુરક્ષા ધોરણોનું પાલન થાય તે માટે વિમાનને સર્વિસમાંથી તાત્કાલિક દૂર કરવામાં આવ્યું હોવાનું જાણવા મળ્યું છે. એરલાઇન દ્વારા પણ સ્પષ્ટ કરવામાં આવ્યું કે મુસાફરોની સુરક્ષા હંમેશા પ્રથમ પ્રાથમિકતા રહે છે અને કોઈપણ શંકાસ્પદ ટેક્નિકલ મુદ્દાને અવગણવામાં આવતો નથી.
આ પણ વાંચો: ગરમી વચ્ચે ચિંતાજનક બનાવો: વડોદરામાં બેભાન થયા બાદ બે લોકોનાં મોત
કનેક્ટિંગ ફ્લાઇટ ધરાવતા મુસાફરો સૌથી વધુ પરેશાન
એરપોર્ટ પર હાજર કેટલાક મુસાફરોના જણાવ્યા મુજબ, તેઓ વહેલી સવારે જ એરપોર્ટ પર પહોંચી ગયા હતા અને ચેક-ઇન તેમજ બોર્ડિંગની પ્રક્રિયા પૂર્ણ થવા આવી હતી ત્યારે અચાનક ફ્લાઇટ કેન્સલ થવાની જાહેરાત કરવામાં આવી હતી. ઘણા મુસાફરો એવા હતા જેમણે દિલ્હીથી અમેરિકા, યુકે, દુબઈ અને અન્ય શહેરો માટે કનેક્ટિંગ ફ્લાઇટ બુક કરી હતી. ફ્લાઇટ રદ થતાં હવે તેઓને પોતાની આગળની મુસાફરીને લઈને ચિંતા સતાવી રહી છે. કેટલાક મુસાફરોએ જણાવ્યું કે તેમની મહત્વપૂર્ણ મીટિંગ્સ, ઇન્ટરવ્યૂ અને પરિવાર સાથે જોડાયેલા તાત્કાલિક કાર્યક્રમો પણ અસરગ્રસ્ત બન્યા છે. મુસાફરોમાં સૌથી વધુ નારાજગી એ વાતને લઈને જોવા મળી કે તેમને છેલ્લી ઘડીએ ફ્લાઇટ રદ થવાની જાણ કરવામાં આવી, જેના કારણે વૈકલ્પિક વ્યવસ્થા કરવી મુશ્કેલ બની ગઈ હતી.
એર ઇન્ડિયાએ આપ્યા બે વિકલ્પો
અચાનક ઉભી થયેલી આ પરિસ્થિતિ બાદ એર ઇન્ડિયાના ગ્રાઉન્ડ સ્ટાફે મુસાફરોને સમજાવવાનો પ્રયાસ કર્યો હતો અને તેમની સુવિધા માટે બે મુખ્ય વિકલ્પોની જાહેરાત કરી હતી. પ્રથમ વિકલ્પ હેઠળ, જે મુસાફરોને દિલ્હી જવું અત્યંત જરૂરી છે, તેમને આગામી ઉપલબ્ધ ફ્લાઇટમાં ટિકિટ રિ-બુક અથવા એડજસ્ટ કરવાની સુવિધા આપવામાં આવી રહી છે. જ્યારે બીજા વિકલ્પ તરીકે, જે મુસાફરો હવે મુસાફરી મુલતવી રાખવા માંગે છે અથવા અન્ય વ્યવસ્થા કરી ચૂક્યા છે, તેમને ટિકિટનો સંપૂર્ણ રિફંડ આપવામાં આવશે. એરપોર્ટ પર જ એર ઇન્ડિયાના કાઉન્ટર પર રિફંડ અને રિ-બુકિંગની પ્રક્રિયા શરૂ કરવામાં આવી હતી, જેથી મુસાફરોને તાત્કાલિક રાહત મળી શકે અને ગૂંચવણ ઓછું થાય.
આ પણ વાંચો: દિલ્હી-મુંબઈ એક્સપ્રેસવે પર ઓવરસ્પીડિંગ કરનારાઓની ખેર નથી: ઓવરસ્પીડિંગ કરશો તો ઘરે આવશે મેમો
એરપોર્ટ પર સર્જાયો હોબાળો, પરંતુ સ્થિતિ થઈ સામાન્ય
ફ્લાઇટ રદ થવાના સમાચાર બાદ થોડા સમય માટે એરપોર્ટ પર હોબાળો અને ગૂંચવણનો માહોલ સર્જાયો હતો. જોકે બાદમાં એરલાઇન સ્ટાફ અને એરપોર્ટ અધિકારીઓએ મુસાફરોને માહિતી આપીને અને વિકલ્પો સમજાવી સ્થિતિ નિયંત્રણમાં લાવવાનો પ્રયાસ કર્યો હતો. હાલમાં ટેક્નિકલ ખામીનું ચોક્કસ કારણ બહાર આવ્યું નથી, પરંતુ એરલાઇન દ્વારા તપાસ પૂર્ણ થયા બાદ વધુ માહિતી જાહેર કરવામાં આવી શકે છે. ત્યાં સુધી મુસાફરોને પોતાની મુસાફરી અંગે એર ઇન્ડિયા તરફથી અપડેટ મેળવવા સલાહ આપવામાં આવી રહી છે.
