જો તમારા ઘરે ઇન્ડેન (Indane), એચપી ગેસ (HP Gas) અથવા ભારત ગેસ (Bharat Gas)નું એલપીજી (LPG) કનેક્શન છે, તો તમારા માટે આ મહત્વના સમાચાર છે. કેન્દ્ર સરકાર અને ઓઇલ માર્કેટિંગ કંપનીઓએ LPG ગ્રાહકો માટે e-KYC (ઈલેક્ટ્રોનિક Know Your Customer) પ્રક્રિયા ફરજિયાત બનાવી છે. આ પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરવાની અંતિમ તારીખ 30 જૂન, 2026 નક્કી કરવામાં આવી છે. જો નિર્ધારિત સમયમર્યાદા સુધી e-KYC પૂર્ણ નહીં કરવામાં આવે તો ગેસ સબસિડી રોકાઈ શકે છે અને કેટલાક કિસ્સાઓમાં ગેસ સિલિન્ડરની બુકિંગ સેવાઓ પર પણ અસર થઈ શકે છે. સરકારનો આ નિર્ણય સબસિડી વ્યવસ્થાને વધુ પારદર્શક બનાવવા અને ફક્ત પાત્ર લાભાર્થીઓ સુધી સરકારી સહાય પહોંચે તે સુનિશ્ચિત કરવા માટે લેવામાં આવ્યો છે. તેથી લાખો LPG ગ્રાહકોને સમયસર પોતાની વિગતો ચકાસી e-KYC પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરવાની સલાહ આપવામાં આવી છે.
e-KYC કેમ ફરજિયાત બનાવવામાં આવ્યું?
છેલ્લા કેટલાક વર્ષોમાં એક જ વ્યક્તિના નામે એકથી વધુ ગેસ કનેક્શન, ગેરકાયદેસર ઉપયોગ અને વ્યાવસાયિક હેતુ માટે ઘરેલુ LPG સિલિન્ડરનો ઉપયોગ જેવા અનેક કિસ્સાઓ સામે આવ્યા હતા. આ ગેરરીતિઓને રોકવા માટે કેન્દ્ર સરકારે ઇન્ડિયન ઓઇલ (IOCL), ભારત પેટ્રોલિયમ (BPCL) અને હિંદુસ્તાન પેટ્રોલિયમ (HPCL) જેવી કંપનીઓને તમામ ગ્રાહકોનું e-KYC પૂર્ણ કરવાની સૂચના આપી છે. આ પ્રક્રિયા બાદ માત્ર સાચા અને પાત્ર ગ્રાહકોને જ ગેસ સબસિડીનો લાભ મળશે. સરકારનું માનવું છે કે આ પગલાથી નકલી અને ડુપ્લિકેટ કનેક્શનોની ઓળખ સરળ બનશે અને સરકારી નાણાંનો દુરુપયોગ અટકાવી શકાશે.
સમયસર e-KYC નહીં કરાવો તો શું થઈ શકે?
ઓઇલ કંપનીઓના માર્ગદર્શિકા મુજબ, જો ગ્રાહક નિર્ધારિત સમયમર્યાદામાં e-KYC પૂર્ણ નહીં કરે તો તેના ખાતામાં આવતી LPG સબસિડી અટકાવવામાં આવી શકે છે. કેટલાક કિસ્સાઓમાં નવા ગેસ સિલિન્ડરની બુકિંગ અથવા અન્ય સેવાઓ પર પણ મર્યાદા આવી શકે છે. જોકે અલગ-અલગ વિસ્તારોમાં કંપનીઓ દ્વારા અમલની પ્રક્રિયામાં થોડો ફેરફાર હોઈ શકે છે, પરંતુ ગ્રાહકોને કોઈપણ મુશ્કેલીથી બચવા માટે 30 જૂન પહેલાં જ e-KYC પૂર્ણ કરી દેવાની સલાહ આપવામાં આવી રહી છે.
ઘરે બેઠા પણ જાણી શકો છો તમારું KYC સ્ટેટસ
જો તમને ખાતરી ન હોય કે તમારા LPG કનેક્શનનું e-KYC પૂર્ણ થયું છે કે નહીં, તો તે સરળતાથી ઓનલાઈન ચકાસી શકાય છે. તે માટે mylpg.in પોર્ટલ પર જઈ પોતાની ગેસ કંપની પસંદ કરો. ત્યારબાદ રજિસ્ટર્ડ મોબાઇલ નંબર અથવા LPG ID દ્વારા લોગિન કરીને KYC Status વિભાગમાં માહિતી જોઈ શકાય છે. જો ત્યાં "Completed" દર્શાવતું હોય તો કોઈ વધારાની કાર્યવાહી કરવાની જરૂર નથી.
e-KYC કરવાની સરળ પ્રક્રિયા
ગ્રાહકો બે રીતે e-KYC પૂર્ણ કરી શકે છે. પ્રથમ, પોતાના નજીકના ગેસ એજન્સી અથવા ડીલરના કાર્યાલયમાં જઈ બાયોમેટ્રિક ચકાસણી દ્વારા માત્ર થોડા જ મિનિટોમાં પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરી શકાય છે. બીજો વિકલ્પ તરીકે કેટલીક કંપનીઓએ મોબાઇલ એપ્લિકેશનમાં ફેસ ઓથેન્ટિકેશન (Face Authentication)ની સુવિધા પણ શરૂ કરી છે. ઇન્ડેનના ગ્રાહકો "IndianOil One" એપ દ્વારા જ્યારે અન્ય કંપનીઓ પોતાના સત્તાવાર એપ્લિકેશન મારફતે આ પ્રક્રિયા ઘરે બેઠા પૂર્ણ કરી શકે છે.
કયા દસ્તાવેજોની જરૂર પડશે?
e-KYC માટે ગ્રાહક પાસે ગેસ કન્ઝ્યુમર નંબર અથવા ગેસ પાસબુક, માન્ય ઓળખપત્ર (જેમ કે આધાર કાર્ડ) અને ગેસ કનેક્શન સાથે જોડાયેલ રજિસ્ટર્ડ મોબાઇલ નંબર હોવો જરૂરી છે. OTP ચકાસણી અને ઓળખની પુષ્ટિ માટે આ વિગતો ઉપયોગમાં લેવામાં આવે છે. જો મોબાઇલ નંબર બદલાઈ ગયો હોય તો પહેલાં તે અપડેટ કરાવી લેવો વધુ અનુકૂળ રહેશે.
ગ્રાહકો માટે સરકારની અપીલ
સરકાર અને ઓઇલ કંપનીઓએ ગ્રાહકોને અંતિમ દિવસની રાહ ન જોવાની અપીલ કરી છે. અંતિમ દિવસે વધુ ભીડ અથવા ટેકનિકલ સમસ્યાઓ સર્જાઈ શકે છે, તેથી વહેલી તકે e-KYC પૂર્ણ કરવાથી કોઈપણ પ્રકારની મુશ્કેલીથી બચી શકાય છે. LPG સબસિડીનો લાભ સતત મળતો રહે અને ગેસ સેવાઓમાં કોઈ અવરોધ ન આવે તે માટે તમામ ગ્રાહકોને 30 જૂન પહેલાં પોતાની વિગતો ચકાસી જરૂરી પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરવાની સલાહ આપવામાં આવી છે. સમયસર કરવામાં આવેલું e-KYC ભવિષ્યમાં ગેસ સંબંધિત તમામ સેવાઓ સરળતાથી ચાલુ રાખવામાં મદદરૂપ બનશે.
