Zoop Railway: ભારતીય રેલવેમાં મુસાફરી દરમિયાન ભોજનની ગુણવત્તા હંમેશા ચર્ચાનો વિષય રહી છે. ઘણીવાર મુસાફરોને ટ્રેનમાં પીરસવામાં આવતા ઠંડા અથવા બેસ્વાદ ભોજનને કારણે મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડે છે. પરંતુ હવે IRCTC (ઇન્ડિયન રેલવે કેટરિંગ એન્ડ ટુરિઝમ કોર્પોરેશન) એ મુસાફરોની આ સમસ્યાનો કાયમી ઉકેલ લાવી દીધો છે. IRCTC અને તેના પાર્ટનર 'Zoop' એ સાથે મળીને એક અદ્યતન સુવિધા શરૂ કરી છે, જેના દ્વારા મુસાફરો હવે માત્ર એક WhatsApp મેસેજ કરીને પોતાની મનપસંદ રેસ્ટોરન્ટમાંથી ગરમાગરમ ભોજન સીધું પોતાની સીટ પર મંગાવી શકશે.
આ નવી ટેકનોલોજીના કારણે હવે મુસાફરોએ ટ્રેનના પેન્ટ્રી કાર પર નિર્ભર રહેવાની જરૂર નથી. તમે તમારી મુસાફરી દરમિયાન ડોમિનોઝ, હલ્દીરામ, બિકાનેરવાલા અને સરવણા ભવન જેવી પ્રખ્યાત બ્રાન્ડ્સના સ્વાદિષ્ટ ભોજનનો આનંદ માણી શકશો. વોટ્સએપ દ્વારા ઓર્ડર કરવાની આ પ્રક્રિયા એટલી સરળ છે કે તેમાં નબળા નેટવર્ક કે એપ્લિકેશન ડાઉનલોડ કરવાની કોઈ ઝંઝટ રહેતી નથી. મુસાફરો પોતાના ઓર્ડરને લાઈવ ટ્રેક પણ કરી શકે છે, જેથી તેમને ખબર રહે કે તેમનું જમવાનું કયા સ્ટેશન પર અને કેટલા સમયમાં પહોંચશે.
કેવી રીતે કરશો WhatsApp પર ઓર્ડર? સ્ટેપ-બાય-સ્ટેપ પ્રોસેસ
ટ્રેનમાં તમારી સીટ પર બેઠા-બેઠા મનપસંદ વાનગીઓ મંગાવવા માટે તમારે નીચે મુજબના સ્ટેપ્સ ફોલો કરવા પડશે:
નંબર સેવ કરો: સૌથી પહેલા તમારા મોબાઈલમાં Zoopનો સત્તાવાર WhatsApp નંબર +91-7042062070 સેવ કરો અને 'Hi' લખીને મેસેજ મોકલો. (તમે ઈચ્છો તો 1323 પર કોલ કરીને પણ ઓર્ડર આપી શકો છો).
PNR નંબર આપો: મેસેજ મોકલ્યા બાદ ચેટબોટ તમને તમારો 10-અંકનો PNR નંબર માંગશે. PNR દાખલ કરતાની સાથે જ સિસ્ટમ તમારી ટ્રેન, કોચ અને સીટની વિગતો મેળવી લેશે.
સ્ટેશન પસંદ કરો: ત્યારબાદ તમારે તે સ્ટેશન પસંદ કરવાનું રહેશે જ્યાં તમે ભોજનની ડિલિવરી લેવા માંગો છો.
રેસ્ટોરન્ટ અને મેનૂ: પસંદ કરેલા સ્ટેશન પર ઉપલબ્ધ ટોચની રેસ્ટોરન્ટ્સનું લિસ્ટ દેખાશે. તમે તમારી પસંદગી મુજબ થાળી, નાસ્તો, પીત્ઝા કે અન્ય વાનગીઓ કાર્ટમાં એડ કરી શકો છો.
સમયનું ખાસ ધ્યાન રાખો: ડિલિવરી અને પેમેન્ટ
ભોજન સમયસર મળે તે માટે ટ્રેન તમારા પસંદ કરેલા સ્ટેશન પર પહોંચે તેના ઓછામાં ઓછા 1 કલાક પહેલા ઓર્ડર આપવો અનિવાર્ય છે. પેમેન્ટ માટે મુસાફરો પાસે બે વિકલ્પો છે: તમે ઓનલાઇન (UPI, નેટ બેંકિંગ અથવા કાર્ડ) પેમેન્ટ કરી શકો છો અથવા 'કેશ ઓન ડિલિવરી' (COD) નો વિકલ્પ પણ પસંદ કરી શકો છો. ઓર્ડર કન્ફર્મ થયા પછી તમને WhatsApp પર જ ટ્રેકિંગ લિંક મળી જશે.
હવે ટ્રેનની મુસાફરી બનશે વધુ સ્વાદિષ્ટ
આ સુવિધા ખાસ કરીને એવા મુસાફરો માટે આશીર્વાદરૂપ છે જેઓ લાંબા અંતરની મુસાફરી કરે છે અથવા નાના બાળકો અને વડીલો સાથે પ્રવાસ કરી રહ્યા છે. IRCTC ની આ પહેલથી રેલવેમાં હાઈજેનિક અને બ્રાન્ડેડ ફૂડ ઉપલબ્ધ થશે, જેનાથી મુસાફરીનો અનુભવ વધુ આનંદદાયક બનશે. રેલવે હવે ટેકનોલોજીના માધ્યમથી મુસાફરોની પાયાની જરૂરિયાતોને વધુ સુવિધાજનક બનાવી રહી છે.
